Министерство юстиции запустило услугу «Онлайн регистрация встреч с заключёнными» с целью более гибкой организации встреч с заключёнными.
По информации, предоставленной Министерством Medianews.az, новая услуга позволяет посетителям онлайн подавать заявки на встречи с заключёнными, выбирать время и тип встречи, заранее регистрировать разрешённые к передаче вещи, а также отслеживать статус рассмотрения заявки в режиме реального времени.
Основная цель услуги — цифровизация процесса регистрации встреч с заключёнными, повышение удовлетворенности граждан, а также минимизация документооборота в пенитенциарных учреждениях.
Услуга «Онлайн регистрация встреч с заключёнными» предоставляется в разделе «Электронные услуги» на официальном сайте Министерства юстиции. Посетители могут зайти в услугу и заполнить необходимые данные для подачи заявки.
Сначала выполняется идентификация с помощью «myGov ID» или серии и номера удостоверения личности. Затем заполняется онлайн-форма для встречи (тип встречи, учреждение, дата, участники и др.), добавляется информация о передаваемых вещах, после чего заявка направляется в соответствующее пенитенциарное учреждение Министерства юстиции. Учреждение проверяет и подтверждает заявку, после чего гражданину отправляется SMS-уведомление. Встречи проводятся только в заранее назначенное время и дату.
В настоящее время электронная услуга внедряется в тестовом режиме в исправительном учреждении № 4. Планируется поэтапное введение услуги во всех пенитенциарных учреждениях Министерства юстиции.
Отметим, что новая электронная услуга переводит взаимодействие между гражданами и пенитенциарными учреждениями в цифровой формат и обеспечивает прозрачное, быстрое и контролируемое управление заявками на встречи.